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行業(yè)資訊

lazada怎么發(fā)貨

  • 作者:Amazon
  • 發(fā)布時間:2024-10-29 15:09:09
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Lazada的發(fā)貨流程涉及多個步驟,以下是對Lazada發(fā)貨流程的詳細解釋:

一、發(fā)貨前的準備

  1. 訂單確認:在Lazada平臺上,當買家下單并支付成功后,訂單狀態(tài)會變?yōu)椤按幚怼保╬ending)。此時,賣家需要確認訂單信息,包括商品數(shù)量、規(guī)格、收貨地址等。

  2. 打包商品:確認訂單無誤后,賣家需要按照訂單要求打包商品。在打包過程中,要確保商品完好無損,并附上必要的配件、說明書等。

  3. 準備物流標簽:賣家需要在Lazada后臺打印出物流標簽和發(fā)票(注意,菲律賓中心不允許賣家打印發(fā)票,賣家需要自行打?。?。物流標簽上包含訂單號、收貨地址、聯(lián)系方式等關鍵信息,是物流追蹤的重要依據(jù)。

二、發(fā)貨操作

  1. 填寫物流信息:在Lazada后臺,賣家需要在48小時之內點擊“ready to ship”并填寫物流信息,包括物流公司名稱、物流單號等。如果賣家使用ERP系統(tǒng),也可以通過ERP系統(tǒng)填寫物流信息并追蹤物流狀態(tài)。

  2. 交付分揀中心:賣家需要在規(guī)定的時間內(通常是5天內)將商品送至Lazada指定的分揀中心。在交付過程中,要確保商品與物流標簽一一對應,并妥善保管好物流單據(jù)。

三、物流追蹤與交付

  1. 物流追蹤:商品送達分揀中心后,Lazada會進行掃描并更新物流狀態(tài)。賣家和買家都可以通過Lazada平臺或物流公司網(wǎng)站追蹤物流信息,了解商品的運輸進度。

  2. 清關與配送:商品在運送到目的地國家后,需要進行清關手續(xù)。清關完成后,商品會交由當?shù)氐谌轿锪鬟M行配送。配送時間因地區(qū)和物流公司而異,但通常會在1至2天內完成。

  3. 妥投與收款:當商品成功送達買家手中后,物流狀態(tài)會更新為“妥投”(delivered)。此時,Lazada會啟動付款流程,并在每周五對妥投訂單進行付款。付款金額會扣除相應的LGS運費和其他費用(如有)。

四、發(fā)貨注意事項

  1. 遵守發(fā)貨時間:賣家需要嚴格遵守Lazada規(guī)定的發(fā)貨時間,避免因延遲發(fā)貨而影響買家體驗和訂單撤消率。

  2. 確保物流信息準確:在填寫物流信息時,要確保信息準確無誤,避免因信息錯誤而導致物流延誤或丟失。

  3. 關注物流追蹤:賣家需要密切關注物流追蹤信息,及時了解商品的運輸情況,以便在出現(xiàn)問題時及時與買家溝通并解決問題。

  4. 提高客戶滿意度:通過優(yōu)質的商品和服務,提高客戶滿意度和信任度,從而增加復購率和口碑傳播。

綜上所述,Lazada的發(fā)貨流程涉及多個環(huán)節(jié)和注意事項。賣家需要仔細了解并遵守相關規(guī)定,以確保商品能夠順利、快速地送達買家手中。



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