一、平臺(tái)簡(jiǎn)介

Chewy是美國(guó)知名的寵物電商平臺(tái)，被譽(yù)為“寵物電商的王者”，在北美寵物電商市場(chǎng)占據(jù)重要地位。它提供超過(guò)45000種寵物相關(guān)商品，涵蓋寵物食品、用品、藥品等多個(gè)類別，目前在美國(guó)寵物電商市場(chǎng)占有率約50%。

二、入駐條件

1. 公司資質(zhì)：需同時(shí)擁有中國(guó)和美國(guó)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

2. 庫(kù)存要求：在美國(guó)擁有庫(kù)存，并能在訂單下達(dá)后24小時(shí)（工作日）內(nèi)通過(guò)Chewy的Fedex賬號(hào)申請(qǐng)shipping label（運(yùn)單標(biāo)簽），并通知快遞上門取件。

3. 供應(yīng)鏈能力：國(guó)內(nèi)需具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，包括自有工廠、工貿(mào)一體或合作工廠。

4. 產(chǎn)品要求：針對(duì)寵物用品（非食品和貓砂類），需提供對(duì)應(yīng)品類的在線銷售平臺(tái)鏈接或產(chǎn)品目錄。寵物食品需符合FDA/USDA標(biāo)準(zhǔn)，其他類目需提供銷售證明。

5. 保險(xiǎn)要求：購(gòu)買保額至少100萬(wàn)（有說(shuō)法為200萬(wàn)）美元的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)（COI），且需將Chewy作為額外受益人。

6. 支付賬戶：需提供Payoneer美元銀行賬號(hào)證明信。

三、入駐流程

1. 準(zhǔn)備資料：按照入駐條件準(zhǔn)備相關(guān)資料，并確保所有信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

2. 提交申請(qǐng)：通過(guò)Payoneer橄欖枝計(jì)劃或其他官方渠道提交入駐申請(qǐng)，包括入駐資質(zhì)預(yù)審核、與平臺(tái)官方溝通協(xié)助等步驟。

3. 對(duì)接類目經(jīng)理：入駐申請(qǐng)通過(guò)后，對(duì)接Chewy類目經(jīng)理，進(jìn)行產(chǎn)品匹配和定價(jià)等工作。

4. 產(chǎn)品上架測(cè)試：在Chewy平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品上架測(cè)試，確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和完整性。

5. 簽署協(xié)議：與Chewy簽署正式合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

6. 正式運(yùn)營(yíng)：完成所有準(zhǔn)備工作后，開(kāi)始在Chewy平臺(tái)上正式運(yùn)營(yíng)，并按照平臺(tái)要求進(jìn)行產(chǎn)品上架、訂單處理和售后服務(wù)等工作。

四、合作模式

Chewy與中國(guó)賣家的合作模式主要分為三種：

1. Dropship模式：適用于具備跨境經(jīng)驗(yàn)、有供應(yīng)鏈能力、有美國(guó)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存能力的賣家。賣家需要對(duì)接Chewy的類目經(jīng)理，進(jìn)行產(chǎn)品匹配，確定匹配的產(chǎn)品就可以上架銷售。賣家提供供貨價(jià)，Chewy定零售價(jià)（部分賣家可以提供零售價(jià)指導(dǎo)），尾程運(yùn)輸使用Chewy的Fedex的shipping label安排發(fā)貨。

2. Chewy采購(gòu)模式：針對(duì)希望在美國(guó)市場(chǎng)建立品牌但暫時(shí)無(wú)法采用Dropship模式的賣家。該模式需要賣家的貨物在美國(guó)倉(cāng)庫(kù)，由Chewy選擇適合的產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)，賣家再把被采購(gòu)的產(chǎn)品入倉(cāng)到Chewy的倉(cāng)庫(kù)，之后即可上架銷售。

3. Chewy進(jìn)口模式：主要針對(duì)工廠賣家，采用EXW（工廠交貨）貿(mào)易條款合作。Chewy在中國(guó)設(shè)有專門的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)工廠驗(yàn)貨、驗(yàn)廠以及履約執(zhí)行。

五、注意事項(xiàng)

1. 回款周期：Chewy的回款周期為60~90天，賣家需在合作協(xié)議中與Chewy商定具體的回款周期，并確保具備足夠的資金周轉(zhuǎn)能力。

2. 平臺(tái)政策：定期與Chewy溝通，了解平臺(tái)政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

3. 合規(guī)要求：確保所有產(chǎn)品符合Chewy的合規(guī)要求，避免違規(guī)操作導(dǎo)致的處罰。

4. 售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

綜上所述，入駐Chewy平臺(tái)需要滿足一定的條件和流程，并選擇適合自己的合作模式。同時(shí)，還需要注意回款周期、平臺(tái)政策、合規(guī)要求和售后服務(wù)等方面的問(wèn)題。希望這份入駐指南能夠幫助您更好地了解Chewy平臺(tái)并成功入駐。