一、創(chuàng)新助力與支持

1. 供應(yīng)鏈解決方案

   • 亞馬遜推出了亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service），這是一套端到端的跨境供應(yīng)鏈管理服務(wù)，旨在幫助中國賣家簡化供應(yīng)鏈管理流程，優(yōu)化庫存布局，并加快配送速度，從而提升顧客滿意度。

   • 亞馬遜還公布了一系列在跨境運輸、倉儲和配送能力等方面的創(chuàng)新和升級，以進一步提升中國賣家的運營效率。

2. AI賦能與賣家體驗升級

   • 亞馬遜基于生成式AI技術(shù)推出了賣家助手Amelia（Project Amelia）的Beta版本，并計劃向部分中國賣家開放測試。該助手將提供智能化的賣家支持，幫助賣家更高效地管理業(yè)務(wù)。

   • 亞馬遜還展示了由AI提供技術(shù)支持的品牌名稱生成器等創(chuàng)新工具，這些工具將覆蓋從早期創(chuàng)建品牌資產(chǎn)到最終產(chǎn)品銷量分析的全流程，助力中國賣家提升品牌建設(shè)和選品能力。

3. 高質(zhì)量選品與品牌建設(shè)

   • 亞馬遜計劃推出“未被滿足的需求洞察”（Unmet Demand Insights）功能，該功能將幫助中國賣家挖掘更多高質(zhì)量選品機會，從而滿足市場需求。

   • 亞馬遜還提供了一系列基于AI和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新工具，以支持中國賣家在選品和品牌建設(shè)方面的決策。

二、市場拓展與機遇把握

1. 新客戶群體拓展

   • 亞馬遜推出了“亞馬遜Haul”超值購項目，該項目旨在為中國賣家拓展有低價商品購買需求的新客群。這將有助于中國賣家吸引更多潛在客戶，提升銷售額。

2. B2B出海商機拓展

   • 亞馬遜鼓勵中國賣家關(guān)注B2B業(yè)務(wù)，并通過亞馬遜企業(yè)購（Amazon Business）等平臺拓展更多商機。這將為中國賣家提供更多與全球企業(yè)合作的機會，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

3. 全球站點布局拓展

   • 亞馬遜持續(xù)拓展全球站點布局，包括向中國賣家開放愛爾蘭站點等。這將使中國賣家能夠在亞馬遜全球二十個國際站點開展業(yè)務(wù)，進一步拓展國際市場。

三、本地化服務(wù)與支持

1. 本地化服務(wù)升級

   • 亞馬遜推出了“三乘三”體系，從廣度和深度上進一步升級本地化服務(wù)和創(chuàng)新能力。這包括升級區(qū)域服務(wù)能力、推進“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項目以及升級亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)等措施。

2. 賣家教育與培訓

   • 亞馬遜通過線上線下的培訓和指導活動，幫助中國賣家提升運營能力和市場競爭力。這些培訓活動涵蓋了供應(yīng)鏈管理、品牌建設(shè)、市場營銷等多個方面。

四、合規(guī)性支持

• 亞馬遜提供了合規(guī)性參考工具CKP等，幫助中國賣家解決合規(guī)性問題。這將有助于中國賣家在拓展國際市場時遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，降低合規(guī)風險。

綜上所述，亞馬遜在中國的賣家支持計劃涵蓋了創(chuàng)新助力與支持、市場拓展與機遇把握、本地化服務(wù)與支持以及合規(guī)性支持等多個方面。這些支持計劃旨在幫助中國賣家提升業(yè)務(wù)效率、拓展國際市場并實現(xiàn)長期增長。